上海铁路局回应务工人员买票难加强务工团体票

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据上海铁路局站消息，针对日前有媒体刊登务工人员写信反映买票难的报道，上海铁路局5日做出回应，对有关外来务工人员售票问题做出说明。上海铁路局表示，将继续加强务工团体票的组织，加大络售票、订票等多种购票方式及流程的北京痤疮医院哪最好宣传，尽全力方便旅客购票。

据介绍，铁路部门一直把外来务工人员及广大学生旅客作为春运客流重点，予以优先安排。上海铁路局在春运前，深入务工就业集中企业和主要输出地，了解其节前返乡和节后回城流量流向，针对今年春运长三角地区客流集中高度集中、运能与运量矛盾突出的实际，尽最大努力配置能力。

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为了让学生和务工人员了解如何办理团体购票，该局通过媒体报道、上门走访、发放宣传册、车站公告以及通过互联、微博发布等多种形式广泛宣传。

为了减少旅客排队，创造公开、公平的购票环境，铁路部门采取了订票、互联售票，并实行与窗口提前错时售票。考虑到部分务工人员难以上购票的实际，提供了订票和互联售票同步优先的方式。近几北京痤疮医院网站日，络购票和订票虽然增幅比较大，但基本保持在购票总量的四分之一左右，在车站、代售点、窗口购票仍是最主要的购票方式。

为了提前方便务工人员购票，在车票预售期之前，为外来务工人员优先办理团体票。采取简化办理手续、放宽办理限制、延长办理时间、上门服务等方式，只要10人以上且提供相关证明北京痤疮医院治疗即可办理。上海站、杭州站等重点车站为上百家重点企业提供了上门订票、送票服务，深受广大用工企业和务工人员的欢迎。截至1月5日16时，该局已办理务工团体票51.4万，其中温州火车站办理团体票6万余张。同时，该局已办理学生团体车票123万张，均创造了该局新记录。

有关专家认为，外来务工人员买票难的问题，根源在于运能与运量的巨大矛盾，在这一巨大矛盾面前，无论是外来务工人员，还是探亲人员、商务人员均面临买票难的问题。像温州这样外来务工人员多的地区，运能与运量的矛盾尤为突出。解决春运买票难的问题，不仅需要铁路、公路、民航、水运等各种交通运输方式一起努力，甚至还应有组织地调集全社会的运力，共同解决这一问题。