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【中国经济新闻联播讯】云南富宁县邮政局以党的十八精神为指导，在转型发展中，积极开展坐席标兵活动，坚持三个文明一起抓，弘扬团结务实、追求卓越的企业精神，营造转型发展氛围、夯实基础，大力创建文明单位，2012年10月被省委、省政府授予省级文明单位称号，树立了云南东大门邮政的良好形象。

创建内容新

富宁县邮政局在开展坐席标兵活动中，坚持搭建营销式平台，打造文化型企业的发展战略，借风行船，不断更新活动内容，在全局开展健康向上的创建文明单位。组织职工参加本局和州邮政局举办的文体活动，使职工的整体文化素质不断提高，初步形成了谋求高标准的企业素质，追求高水准服务品质的企业核心价值理念，推动了全局各项工作向规范化、制度化、标准化迈进，为创建文明单位注入了新鲜活力。并在全局范围开展创建学习型班北京中科白瘕风医院是正规组，争当知识型员工的创争活动，使员工树立终身学习的理念，不断提高个人、集体乃至企业的整体素质。以履行勤俭节约，反对奢侈浪费、八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观宣传教育，在全局开展践行八荣，打造诚信服务品牌；摒弃八耻，展示文明礼仪风采，树立富宁邮政新形象。以爱岗敬业、提高服务质量，让用户满意为坐席标兵活动目标，提高窗口人员的服务意识和服务能力。经常组织开展业务素质培训班，每月读一本好书，经常写读书学习心得体会，这些活动的开展，使邮政普遍服务社会的水平有了很大提高。

创建形式活

富宁县邮政局把坐席标兵活动纳入常态化管理，作为丰富多彩的文明单位创建内容之一，不仅使企业更有活力，更具凝聚力，也使广大干部职工积极主动地参与到文明单位创建的实践中，为文明单位创建工作打下良好的基础。推行坐席标兵有效地把创建工作中科白癜风医院好吗与文化活动结合起来，在设置健身器、象棋、阅览室、职工之家的同时，又为封发、投递、经营工作人员专门设置了乒乓球室、舞厅，让全局职工都能在紧张疲惫的工作之余，身心得到放松、愉悦，同时也培养他们一种文明、健康、高雅的娱乐情趣。在三八、五一、五四、七一、十一等重大节日，开展不同形式的创建活动。比如：开展 幸福家庭评先选优活动，开展让青春在邮政事业中闪光，坡芽歌演唱比赛。

创建氛围浓

实践证明，开展坐席标兵活动有效推动文明单位创建工作，形成了意识氛围、舆论氛围、环境氛围的浓厚创建氛围模式。在意识氛围上，每年年初，局领导班子都会把本年的文明单位创建目标任务，作为一项重要内容让大家了解。还要把当年的文明单位创建实施方案、《文明单位培训教材》、《文明传承》等文明单位创建类的资料，发到各网站运营求职招聘QQ群个班组职工手中，让大家自我学习、领会、提高；在舆论氛围上把文明单位创建相关知识、社会主义荣辱观宣传教育等方面知识、文明单位创建中涌现出来的典型个人和班组，利用邮政信息、报刊、广播电台等媒体进行宣传，便于职工学习；在局机关院内，悬挂树立社会主义荣辱观，争创省级文明单位标兵大幅图板，把创建《文明单位条例》、《文明公约》、《职工道德规范》和八荣八耻的内容做成图板上墙。这些浓厚的文明创建氛围提高了全局干部职工文明创建的认识，为本局文明单位创建工作提供了必要条件。

创建基础实

富宁局在开展创建坐席标兵活动中，建立领导机构、制定目标管理、规范创建档案等基础工作。特别在创建工作开始之初，认真强化组织领导，成立了以一把手为组长，经营部主任为副组长的坐席标兵创建领导小组，做到齐抓共管，坐席标兵创建工作顺利开展打下良好基础。与此同时，在健全保证机制上下功夫，制定创建文明单位工作目标管理责任制，按照以职定责、以责定标的原则，结合邮政通信特点，把创建文明单位各项指标与业务工作结合起来，实行百分制考核，考核结果与各部、室、班、组，乡镇邮政支局的北京荨麻疹网上医院效益工资年终评比挂钩，从而形成了上下一致，相互衔接的文明单位创建目标保证体系。文明创建档案，是以文字、图片、资料为内容，对全局文明单位创建过程的真实再现，对此，县邮政局领导非常重视，派专人按照《条例》要求将创建原始资料，整合为文字档案、图片档案分类装订成卷、成册，对创建工作中的资料撰写整理，为文明单位创建基础工作添上重要一笔。去今两年的文明单位创建历程，有成绩、有经验，让富宁邮政人为之骄傲，但勇于创新、追求卓越的富宁邮政人，不会满足现状，大家深知文明单位创建工作的道路还很漫长，要使得企业职工队伍整体素质北京荨麻疹医院治疗提高，企业实力强大、仍须在今后的工作中努力开展坐席标兵活动。