消费卡过期余额打水漂

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进入8月以来，10多名持卡消费者前往或致电市消费者委员会，咨询消费卡过期作废是否由商家说北京什么青春痘医院好了算,其持卡消费范围涉及美容美发店、餐北京最好手足癣医院饮店、健身美体店、洗车店、超市。市消费者北京手足癣的最好医院委员会秘书长薛旭东日前通过本报公开回应北京手足癣专科医院：记名卡不得设有效期，不记名卡过期后必须由商家无条件激活或换卡，继续提供服务，直至余额结零。

　　近日，消费者蒋女士反映购买的某超市消费卡由于过期失效,卡内余额无法正常消费。经与该超市协商，超市同意其继续使用该消费卡，但必须到指定门店一次性消费完。蒋女士觉得不合理，遂向市消委寻求帮助。经消委工作人员协调，最终超市为蒋女士更换了同面值新卡。

　　无独有偶。市民秦女士投诉称她在城区一洗浴中心办理的洗浴卡因超过有效期，店方不再让其继续消费，卡里3200元余额将打水漂。经消委工作人员调解，店方同意让秦女士继续使用这张卡。